| نتيجة الإستبيان

استبانة الرضا

1. كم مرة في الشهر تتعامل مع إدارة المشتريات والعقود من خلال هذه البوابة ؟
2. ما هو مستوى رضاك بشكل عام عن البوابة (من حيث التصميم والمضمون) ؟
3. هل وجدت المعلومات التي زرت البوابة من أجل البحث عنها؟
4. ما هو مستوى تحقيق البوابة لمبدأ الشفافية وإتاحة المعلومة لجميع المتعاملين على قدر واحد من المساواة ؟
5. كيف تقيم خاصية الاستفسارات والملاحظات ؟
6. كيف تقيم الاستفادة من صفحة الأسئلة المتكررة؟
7. هل تجد الخدمات الالكترونية المقدمة من خلال البوابة تلبي جميع احتياجات المستخدمين لها؟
8. وهل الاستفادة من تلك الخدمات تتم بشكل فعال وسريع؟
9. هل توافق أو لا توافق على أن القائمين على البوابة تعاملوا مع مشكلتك أو استفسارك بالسرعة والشفافية المطلوبة؟
10. ما الذي ترغب أن توفره البوابة من خدمات إضافية ؟
11. من أي أقسام الشركة /المؤسسة التي تمثلها أنت ؟